En Axxus Tickets utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico de nuestro sitio web. A continuación, le explicamos qué son las cookies, cuáles utilizamos y cómo puede gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo cuando usted lo visita. Las cookies permiten a la página web recordar sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma o los artículos en el carrito de compra) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlos cada vez que regrese al sitio o navegue por sus páginas.
2. Tipos de cookies que utilizamos
En nuestra plataforma utilizamos los siguientes tipos de cookies según su finalidad:
Cookies Técnicas o Estrictamente Necesarias
Son aquellas fundamentales para el funcionamiento de la web. Permiten la navegación y el uso de opciones esenciales, como controlar el tráfico, identificar la sesión, acceder al proceso de pago seguro y recordar los eventos añadidos a su carrito. Estas cookies no se pueden desactivar, ya que sin ellas la plataforma no funcionaría correctamente.
Cookies de Personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma seleccionado o la región desde la que accede.
Cookies de Análisis o Rendimiento
Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de cómo interactúan con Axxus Tickets. Utilizamos esta información exclusivamente para mejorar nuestra interfaz y los servicios que ofrecemos.
Cookies Publicitarias y de Comportamiento
Permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad (por ejemplo, sugerencias de festivales basadas en sus visitas anteriores).
3. Cookies de Terceros
Algunas de las cookies utilizadas en nuestra plataforma no son gestionadas directamente por nosotros, sino por proveedores de servicios externos. Entre ellos se incluyen:
- Pasarelas de pago: Utilizan cookies técnicas de máxima seguridad para procesar transacciones y prevenir fraudes.
- Herramientas de analítica: Como Google Analytics, que nos ayudan a entender el rendimiento del sitio.
- Redes sociales: Si utiliza botones para compartir eventos en plataformas externas, estas pueden instalar sus propias cookies.
4. Cómo gestionar o desactivar las cookies
Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies técnicas, no podrá finalizar el proceso de compra de entradas.
A continuación, le facilitamos los enlaces a la configuración de cookies de los navegadores más comunes:
5. Consentimiento y Revocación
Al acceder por primera vez a Axxus Tickets, se le mostró un panel de configuración de cookies donde pudo aceptar, rechazar o configurar el uso de las mismas. Si desea modificar su elección en cualquier momento, puede hacerlo borrando las cookies de su navegador para que el panel vuelva a aparecer.